Herkese selamlar. Bu yazımda E-ticaret siteleri için en önemli çekirdek sayfalardan biri olan ürün detay sayfasında dönüşüm için önemli olabilecek ve kullanıcıların görmek istedikleri güncel trendleri anlatacağım. En önemli sayfalardan biri demeyi tercih ettim çünkü Google’da bir ürün aradığınız zaman sizi %90 oranında ürün detay sayfasına yönlendiriyor ve siteye direkt…

Ürün sayfaları E-ticaret’in en önemli sayfalarıdır. Neden mi? Herhangi bir ürün için Google’da arama yaptığınızı düşünün. Google sizi ilk olarak ürün detay sayfalarına yönlendirecektir. Arama dışında da tüm facebook reklamları, google reklamları veya remarketing kampanyaları olsun yönlendirmelerin istisnalar haricinde tümünün ürün detay sayfalarına gittiğini göreceksiniz. …

Google’in yaptığı araştırmalara göre site içinde ürün arayan kullanıcılar arama yapmayanlara göre ortalama %200 daha fazla Conversion Rate’e sahipler. Verimli search alanının etkisi bu kadar fazlayken bu alanın iyileştirilmesinin ne kadar nakit olarak geri dönüş yapacağı çok net ortada :) Bende bu yazımda Search alanının satın almaya maksimum katkıyı yapması…

Yapılan kullanıcı deneyimi ve Analytics araştırmaları gösteriyor ki kullanıcılar en çok ürün keşfetmekte ve checkout adımında zorlanıp sitelerden çıkıyorlar. Sizde bu keşfetme aşamasında yani anasayfadan listeleme ve ürün detay sayfalarına geçen kullanıcıları en doğru şekilde yönlendirebileceğiniz menü ve navigasyonunuzda yapacağınız iyileştirmelerle kullanıcılarızı site içinde kaybolmadan doğru sayfalara yönlendirebilirsiniz. Bu seride…

Growth ekipleri için en önemli funnel’lardan biri checkout funnel’ıdır. Bu funnel’da sepetten başlayarak siparişin tamamlandığı özet ekranına kadar geçilen sayfalarda kullanıcıların hangi sayfadan hangi oranlarda çıktıklarını, hangi oranlarda bir sonraki ödeme adımına geçtiklerini görürsünüz. Baymard’ın yaptığı araştırmaya göre kullanıcıların checkout sayfalarından siteyi terk etme ortalaması %69,89 olarak belirlenmiş. Yani sitenize…

İnternet üzerinden satış yapan/lead toplayan tüm şirketlerin en büyük hedefi aşikar. Conversion Rate(Dönüşüm) oranını artırmak. Peki nasıl artacak bu Conversion Rate? Bunun için binlerce yol var ama en etkili yöntemlerin başında UX / Kullanıcı Deneyimini iyileştirmeleri geliyor. Yaşattığı deneyim ve yönlendirmeleri iyi olmayan sitelerden kullanıcılar alışveriş yapmıyor. …

Herkese merhaba. Geçen günlerde Twitter’da dolanırken Müge Yıldırım (https://goo.gl/Ws1dUC)’ın Garanti Bankası ödeme ekranında keşfettiği ve uzun zamandır bu durumda olduğu soylenen bir UX problemini gördüm ve sizlere soruna yönelik geliştirdiğim 2 alternatifi anlatacağım. Sorun: “ŞIFREYİ TEKRAR YOLLA” butonunun yeri, rengi ve konumu itibari ile işlemin onaylanması anlamına gelen “TAMAM” butonunun…